3 طرق لحماية عطلتك عند الحجز

بمجرد حجزك لعطلة ، فإن آخر شيء تريد أن تفكر فيه هو حدوث أي شيء خطأ.

ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يحدث ما هو غير متوقع. هذا الأسبوع فقط ، انهارت شركة السفر توماس كوك ، تاركة 150.000 المصطافين تقطعت بهم السبل في الخارج وتحتاج إلى العودة إلى المملكة المتحدة.

من المهم أن تعرف حقوقك عند الحجز والاستمرار يوم الاجازة لضمان بقائك محميًا ولديك وقت جيد وآمن. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته ...

تحمي نفسك

إذا كنت تحجز عطلة ، فتأكد من حمايتك إذا حدث خطأ ما. ABTA أو ATOLالعطلات المحمية هي وسيلة جيدة لضمان بقائك آمنًا أثناء تواجدك في ...

ATOL

• يرمز ATOL إلى ترخيص Air Travel Organiser.
• إذا دخلت شركة سفر معتمدة من ATOL إلى الإدارة ، فسيتم حماية العملاء لقضاء إجازتهم ورحلتهم. في معظم الحالات ، سيتم إعادة السياح إلى الوطن بمساعدة هيئة الطيران المدني في المملكة المتحدة (CAA).
• لتأكيد تغطيتك ، ابحث عن شهادة ATOL على تأكيد الحجز الخاص بك.

ABTA

• ABTA لتقف على رابطة وكلاء السفر البريطانية.
• الحماية من ABTA لا تغطي أي السفر الجوي. لا تغطي سوى العطلات التي تشمل السكك الحديدية أو الرحلات البحرية أو القيادة الذاتية. إذا دخل مزود العطلات الخاص بك في الإدارة ، فإن ABTA ستضمن عودتك إلى الوطن.
  instagram viewer
• استخدم ال بحث عضو ABTA للتحقق من مزود عطلة الخاص بك يوفر الحماية.

تحقق التأمين الخاص بك

شريطة أن تكون قد حجزت عطلة الحزمة الخاصة بك مع شركة ATOL أو شركة ABTA محمية ، سيكون لديك بالفعل مستوى معين من الحماية.

ومع ذلك ، من المهم أن يكون لديك تأمين على السفر أيضًا ، لذلك تتم تغطية تكاليف الرعاية الطبية في حالة مرض أي شخص في حزبك أو إصابة. بدون تأمين السفر الكافي ، قد تواجه فواتير طبية باهظة الثمن. قد يكلفك كسر ساقك في تايلاند أكثر من 17000 جنيه إسترليني إذا لم تكن مؤمناً!

بينما لا تزال المملكة المتحدة في الاتحاد الأوروبي ، يجب عليك التأكد من ذلك EHIC بطاقة (التأمين الصحي الأوروبي) محدّثة ، حيث سيوفر لك هذا الرعاية الطبية في منطقة الاتحاد الأوروبي في مستشفيات الدولة والمستوى المكافئ من رعاية الطبيب العام للطبيب المحلي.

على قدم المساواة - إذا فقدت أمتعتك - فقد يكون أسرع وأسهل للمطالبة بها تأمين السفر، بدلاً من طلب مزود الحزمة الخاص بك للحصول على تعويض.

اعرف حقوقك

من المهم أن تعرف حقوقك إذا دخل مزود العطلات الخاص بك في التصفية ، كما رأينا هذا الأسبوع مع انهيار Thomas Cook.

إذا كنت محميًا بواسطة ATOL ، فيجب تزويدك برحلات ذهاب وعودة بمساعدة هيئة الطيران المدني.

إذا كنت أحد عملاء Thomas Cook ، ومن المقرر أن تعود رحلتك بحلول 6 تشرين الأول (أكتوبر) 2019 ، فيمكن لـ CAA ترتيب رحلات لك. ومع ذلك ، إذا كنت ستعود من عطلة بعد 6 أكتوبر 2019 ، فإن مركز المستهلك الأوروبي في المملكة المتحدة توصي باتخاذ ترتيبات السفر الخاصة بك ، بهدف الحصول على التكلفة التي يتم سدادها بواسطة ATOL. فقط كن على علم ، وهذا ينطبق فقط على العطلات المحمية ATOL.

إذا لم تكن محمية بموجب ATOL ، فقد تحتاج إلى طلب استرداد التكاليف من البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك أو تقديم مطالبة بالتأمين على السفر. تشير المادة 75 من قواعد الائتمان إلى أن مزود بطاقة الائتمان الخاص بك مسؤول بنفس القدر عن تعويضك ، طالما أن تكلفة عطلتك تزيد عن 100 جنيه إسترليني.

إذا كانت لديك عطلة تم حجزها في المستقبل مع Thomas Cook ، وكنت تدفع بواسطة الخصم المباشر ، فسيتم إلغاء هذا تلقائيًا. طالما أن الحجز محمي بواسطة ATOL أو ABTA ، يمكنك طلب استرداد أي أموال تم دفعها بالفعل.

إذا كنت تريد المزيد من محتوى المال الرائع ، سجل هنا لدينا نصف شهرية النشرة المالية رائع!

سجل